top of page

Allt du behöver
Att veta

Frakt
Politik

  • Gratis frakt för bestĂ€llning mellan $ 200 och $ 800 CAD

  • Annars en fraktkostnad pĂ„ $ 11,95 till $ 14,95 CAD för varje leverans inom det kontinentala USA. Priset för olika stater listas hĂ€r

  • BestĂ€llningar tar normalt 1 till 3 arbetsdagar att packas och skickas.

  • Beroende pĂ„ leveransadressen i USA, lĂ„t 4-7 arbetsdagar levereras frĂ„n det datum dĂ„ din bestĂ€llning skickades.

  • Frakt tillhandahĂ„lls av UPS eller USPS beroende pĂ„ storleken pĂ„ bestĂ€llningen.

  • Observera att vi inte kan leverera till PO Box. FörlĂ„t för det!

  • Observera att arbetsdagar definieras som mĂ„ndag till fredag utom helgdagar.

  • Vi förbinder oss till vĂ„r amerikanska kund att priset du betalar pĂ„ vĂ„r webbplats Ă€r slutgiltigt och att det inte kommer att finnas nĂ„gon extra skatt och specialkostnad. Om du har debiterat av anpassad, vĂ€nligen ta en bild av dokumentet sĂ„ betalar vi dig tillbaka

  • Ytterligare fraktkostnader kan tillkomma om bestĂ€llningsvarornas storlek Ă€r ovanligt stora order.

  • Det Ă€r vĂ„rt jobb att fĂ„ produkten till kunden i gott skick som de betalade för, vi ser till att produkten kommer till dig i gott skick eller sĂ„ byter vi ut, lagrar kredit eller Ă„terbetalar.

  • TyvĂ€rr erbjuder vi inte internationell frakt

Återbetalning och byte

  • Om inte annat anges kan produkter returneras och Ă„terbetalas inom 14 dagar efter inköpet med inköpsbevis. Produkten mĂ„ste vara i samma skick som den sĂ„ldes. Butikskredit kommer att utfĂ€rdas mellan 14 - 30 dagar efter köpet.

  • För bestĂ€llningar som skickades kan returspel skickas tillbaka till butiken. Kunden Ă€r skyldig att betala för returavgiften och endast spelet kommer att Ă„terbetalas, inte den fraktkostnad som betalades för att skickas.

  • Vi ersĂ€tter eller Ă„terbetalar misstag som gjorts av BoardGameBliss utan avgifter.

  • För andra fall dĂ€r felet inte görs pĂ„ vĂ„r sida, som att kunden Ă€ndrade sig senare kommer kunden att vara ansvarig för fraktkostnaden.

  • Varor som sĂ€ljs har inspekterats för skador, dĂ€rför antas de ha sĂ„lts i gott skick *. Om du upptĂ€cker skada, vĂ€nligen meddela oss omedelbart, annars kan vi inte ersĂ€tta dig.

  • NĂ€r du returnerar spel mĂ„ste de vara i gott skick och krympa. Om du returnerar med post, vĂ€nligen packa försiktigt. Om en retur inte anlĂ€nder i gott skick kan en delvis Ă„terbetalning beviljas efter vĂ„rt gottfinnande.

  • NĂ€r det gĂ€ller butiksförsĂ€ljning Ă€r vi beroende av att kunden kontrollerar artikelns skick innan de köper för att sĂ€kerstĂ€lla att den inte skadas. I butik kan försĂ€ljningen inte Ă„terbetalas om produkten Ă€r skadad.

  • OnlineförsĂ€ljning kan Ă„terbetalas inom 14 dagar efter leverans för spelets vĂ€rde, eller 30 dagar för butikskredit. Kunderna ansvarar för att betala returfraktavgifter för returer.

  • I butik kan spel returneras inom 14 dagar för pengarna tillbaka sĂ„ lĂ€nge kvitton tillhandahĂ„lls och 30 dagar för butikskredit med inköpsbevis. Spelen mĂ„ste ocksĂ„ vara i det ursprungliga skick som sĂ€ljs. Spel som sĂ€ljs oförseglade (dvs. böcker, korthylsor) Ă€r slutförsĂ€ljning.

  • Begagnade spel kan returneras inom tre dagar efter köpet om de Ă€r i samma skick sĂ„lda, eller om det fanns en felaktig lista (dvs. saknade bitar nĂ€r listan hĂ€vdade nĂ„got annat).

  • Vi accepterar inte retur av öppnad produkt eftersom de saknar delar. Spel som saknar komponenter Ă€r ett tillverkningsfel och som sĂ„dan Ă€r utgivaren ansvarig för att tillhandahĂ„lla ersĂ€ttarna. Vi hjĂ€lper dig gĂ€rna om du behöver hjĂ€lp med att kontakta utgivaren

  • SpĂ€rrade objekt som inte hĂ€mtas kan Ă„terbetalas nĂ€r som helst. Om transaktionerna Ă€r för gamla för att Ă„terbetalas kommer butikskredit att ges.

  • För att starta en retur kan du kontakta oss pĂ„ support@haltgame.eu Om din retur accepteras skickar vi dig en returfraktsedel, samt instruktioner om hur och var du ska skicka ditt paket. Objekt som skickas tillbaka till oss utan att först begĂ€ra en retur accepteras inte.


Du kan alltid kontakta oss för eventuella returfrÄgor pÄ support@haltgame.eu

Returnerar

Saknade komponenter
Det Àr möjligt att det saknas delar i ett spel nÀr du öppnar det pÄ grund av ett tillverkningsfel. De flesta utgivare arbetar snabbt med kundsupport och kan skicka reservdelar till dig. Vi kan alltid hjÀlpa dig att kontakta utgivaren sÄ tveka inte att kontakta oss vid problem.

Leverans av skador
Om du fÄr paketet, kontrollera om det finns synliga skador pÄ förpackningen. Om du mÀrker betydande skador, vÀnligen nÀmna detta för leveranspersonen innan du undertecknar paketet.

Vi levererar alltid med försÀkring. Om du har fÄtt en leverans med skadade produkter, vÀnligen ange följande:

- En bild av fraktlÄdan frÄn alla sidor. En av bilderna ska innehÄlla fraktetiketten.
- En bild av den öppnade fraktlÄdan med innehÄllet (och skyddsmaterial synligt).
- En bild av de skadade produkterna.
- En bild av alla skyddsmaterial som anvÀnds i din försÀndelse.

NÀr vi har fÄtt dessa bilder kan vi ansöka om försÀkring.

Contact

Kontakta oss

support@haltboardgame.eu

</s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s>

Sveavagen 140, 113 50. Stockholm
Sverige

Tack för att du skickade in!

bottom of page